1. ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE: 

- DEMOSTRACIONES, CAPACITACION, SOPORTE TECNICO VIA TELECONFERENCIA (INTERNET).

- VISITAS PROGRAMADAS TRIMESTRALES DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO. 

- VISITAS PROGRAMADAS SEMESTRALES DE RESPALDO DE INFORMACION.

 - Respaldo de información de cada contabilidad en archivos *.zip en cada computador.

 - Respaldo de información de cada contabilidad en CD.

 - Respaldo de información de cada contabilidad en Internet.

2. SAFI "2010" - SAFIWIN "7"  - INNOVACIONES TECNOLOGICAS - CAMBIOS Y MEJORAS AL SOFTWARE:

- OK WINDOWS 7.

- IMPLEMENTACION TERMINOLOGIA NIIF.

- GLOSARIO DE TERMINOS Y CONCEPTOS (AYUDA).

- INFORMES GERENCIALES.

- PROVEEDORES, CLIENTES, VENDEDORES, EMPLEADOS:  NUEVO CAMPO (COORDENADAS GOOGLEMAP).

- IMPRESION FACTURA/POS POR IMPRESORA Y PANTALLA.

- GENERACION ARCHIVO C:\SAFI\CXCVEN.DBF PARA VENCIMIENTOS (CUENTAS POR COBRAR Y PAGAR).

- MODULO 9 SAFITOOLS - INTELIGENCIA DEL NEGOCIO.

3. IMPLEMENTACIONES NUEVAS

GESTION ADMINISTRATIVA SAFI/SAFIWIN.

- Agenda-Calendario: programación y control de citas, actividades, llamadas telefónicas por usuario, etc.

- Sumadora Windows: reemplaza a sumadora contabilidad manual.

- Libreta Direcciones Generales: registro de Clientes, Proveedores, Empleados, Prospectos, etc. con amplia información.

- Procesador de Palabras Archivo Compartido: Páginas Web Importantes, Bolsas de Empleo, Pruebas de   Candidatos en Web, Solicitud Crédito, etc.

- Hoja Electrónica Archivo Compartido: Teléfonos Importantes, Cálculo Unidades ABC (Ene-Jun), Cálculo Unidades ABC (Jul-Dic), Existencias Máximas y Mínimas (Tabla Dinámica), etc.

- N.I.I.F. (Normas Internacionales de Información Financiera): Teoría, Conceptos y Ejemplos de Aplicación.

- Leyes y Reglamentos: Diciembre/2009.

- Ayuda SAFI/SAFIWIN. 

- Glosario: Términos y Definiciones SAFI: Contables, Informáticos, NIIF.

IMPLEMENTACION ADMINISTRACION DE PERSONAL Y NOMINA.

- Datos Personales Empleados.

- Departamentos/Secciones (Rubros y Fórmulas de Cálculo predefinibles por el usuario).

- Roles de Pago y Provisiones (Mensuales).

- Formatos Administración de Personal (Definibles por el Usuario):

       Acta de Terminación de Relaciones Laborales y Finiquito de Obligaciones.
       Acuerdo de Confidencialidad.
       Análisis de Necesidades de Capacitación.
       Certificado de Trabajo.
       Contrato de Trabajo.
       Descripción de Puestos.
       Encuesta Clima Laboral.
       Encuesta Evaluación 360 grados.
       Encuesta Evaluación Desempeño.
       Entrevista Candidato.
       Inducción de Personal.
       Reglamento Interno de Seguridad e Higiene del Trabajo.
       Reglamento Interno de Trabajo.
       Reglamento de Seguridad e Higiene del Trabajo Seguro Social.
       Requerimiento de Personal.-       Solicitud de Permiso ó Licencia.
       Solicitud de Empleo y Datos Personales.
       Solicitud Vacaciones.
       Organigrama Estructural y Funcional.
       Documentos, Páginas Web Importantes RR.HH. 

IMPLEMENTACION SAFI – CRM (MODULO ESPECIAL DE ADMINISTRACION DE LAS RELACIONES CON CLIENTES, PROVEEDORES, ETC.)

Mercadeo (Marketing).                                  
 -       Campañas.
-       Cuentas.
-       Contactos
-       Emails

 Atención y Servicio al Cliente.
-       Incidencias.
-       Faqs.
-       Cuentas.
-       Contactos.
-       Productos.
-       Notas.
-       Emails.

 Análisis Gerencial.
-       Indicadores.
-       Informes.

 Inventarios.
-       Productos.
-       Proveedores.
-       Tarifas.
-       Órdenes de Compra.
-       Pedidos.
-       Presupuestos.
-       Facturas.

 Herramientas.-       RSS.-       Mis Webs-       Notas.

 Configuración (Personalizaciones al Cliente).